Descarregue a nossa aplicação de HelpDesk para suporte informático remoto. Encontre respostas rápidas às dúvidas mais comuns sobre os nossos serviços, suporte e produtos Quais os serviços que a BSP Consulting oferece? A BSP Consulting é especializada em serviços suporte, gestão e manutenção do parque informático das empresas e também consultoria informática, revenda e implementação de software e hardware. Como posso contratar serviços de suporte, gestão e manutenção de IT? Contacte o nosso departamento comercial através do e-mail info@bspconsulting.pt para conhecer as condições e receber a proposta mais adequada às necessidades informáticas da sua empresa. Como posso contactar o suporte técnico informático da BSP Consulting? Após a contratação de serviços informáticos, pode contactar o nosso suporte técnico IT através de e-mail, telefone ou da nossa plataforma de helpdesk para apoio certificado a empresas. Quais são os horários de funcionamento do suporte informático? O nosso suporte técnico IT está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 13h e das 14h30 às 18h30. Que informações devo fornecer ao abrir um pedido de assistência informática? Por favor, indique o seu nome, empresa, contacto, descrição detalhada do problema com o hardware, software ou sistemas e, se possível, inclua capturas de ecrã ou mensagens de erro. O que acontece após submeter um pedido de suporte informático? Receberá um email de confirmação com o número do pedido e será contactado por um técnico especializado para acompanhamento e soluções IT. É possível receber assistência informática remota? Sim, prestamos assistência remota IT através de plataformas de helpdesk seguras e certificadas. Como posso acompanhar o estado do meu pedido de suporte técnico IT? Pode acompanhar o estado do seu pedido através da nossa plataforma de helpdesk, bem como todos os detalhes de ocorrências e soluções informáticas implementadas. Quem pode criar pedidos de suporte informático na plataforma helpdesk da BSP Consulting? Todos os utilizadores autorizados pela sua empresa podem criar pedidos de apoio técnico IT. Que tipos de contratos de suporte técnico informático existem? Oferecemos contratos de suporte IT mensais e serviços informáticos pontuais adaptados às necessidades de cada cliente e empresa. A BSP Consulting vende hardware e software para empresas? Sim, somos parceiros dos principais fabricantes de hardware e software e também de entidades financeiras que oferecem serviços de renting de produtos IT. PERGUNTAS FREQUENTES (FAQs) Saiba Mais Não encontrou resposta à sua questão? Contacte-nos diretamente através do formulário

Somos uma empresa de consultoria informática com mais de 20 anos de experiência, especializada em serviços de suporte, gestão e manutenção da infraestrutura informática das empresas. Somos o seu IT Manager. Temos uma nossa equipa de técnicos e consultores altamente especializados que cumprem com as exigências do mercado e as necessidades nossos clientes. HISTÓRIA Somos uma empresa de consultoria informática com mais de 20 anos de experiência , especializada em serviços de suporte, gestão e manutenção da infraestrutura informática das empresas. Ao longo destes anos temos vindo a trabalhar com as diferentes áreas de negócio do mercado, oferecendo soluções informáticas inovadoras, inteligentes e económicas. Construímos uma estrutura organizacional que nos permite prestar um serviço de excelência e transparência com as ferramentas adequadas, tanto para nós como para os nossos clientes. HISTORIA VISÃO A BSP Consulting acredita que pode fazer a diferença. A nossa missão consiste em aumentar a produtividade das empresas através de soluções tecnológicas inovadoras e serviços de assistência de elevada qualidade , garantindo uma excelente relação custo-benefício para os nossos clientes. Durante estes anos conseguimos construir uma sólida base de clientes que está sempre em crescimento sem necessidade de fidelização, pois acreditamos que o nosso valor para cada um é o suficiente para a sua permanência connosco. VISAO PORQUE BSP PORQUÊ A BSP? Somos o seu IT Manager. Para além de um serviço técnico e comercial de proximidade e personalizado a cada um dos nossos clientes, temos uma nossa equipa de técnicos e consultores altamente especializados que cumprem com as exigências do mercado e as necessidades nossos clientes. Fornecemos todo o tipo de equipamento, software e soluções de comunicação que as empresas necessitam. Funcionamos como uma solução completa na área de IT para todas as empresas, o nosso objetivo é que os nossos clientes não tenham de se preocupar com nada nesta área.

Contratos mensais de suporte, gestão e manutenção da infraestrutura informática das empresas. O serviço adequado para pedidos de assistência técnica esporádicos e pacotes de horas anuais de serviços de suporte informático. Somos revendedores de todo o tipo de hardware e software que as empresas necessitam. Parceiros dos principais fabricantes. Gerimos projetos e aconselhamos a sua empresa a tomar decisões na área em que somos os melhores: Informática. SERVIÇOS INFORMÁTICOS CONTRATOS Contratos mensais de suporte, gestão e manutenção da infraestrutura informática das empresas + SERVIÇOS PONTUAIS O serviço adequado para pedidos de assistência técnica esporádicos e pacotes de horas anuais de serviços de suporte informático + CONSULTORIA Gerimos projetos e aconselhamos a sua empresa a tomar decisões na área em que somos os melhores: Informática + HARDWARE E SOFTWARE Somos revendedores de todo o tipo de hardware e software que as empresas necessitam. Parceiros dos principais fabricantes +

A BSP Consulting presta serviços de assistência informática, suporte e manutenção, informática, hardware, software. Suporte Técnico Informático Lisboa. Entre em contacto! SUPORTE E MANUTENÇÃO PARA A SUA EMPRESA Simplificamos a informática na sua empresa SAIBA MAIS CONTRATOS Contratos mensais de suporte, gestão e manutenção da infraestrutura informática das empresas. + SERVIÇOS INFORMÁTICOS SERVIÇOS PONTUAIS O serviço adequado para pedidos de assistência técnica esporádicos e pacotes de horas anuais de serviços de suporte informático. + CONSULTORIA Gerimos projetos e aconselhamos a sua empresa a tomar decisões na área em que somos os melhores: Informática. + HARDWARE E SOFTWARE Somos revendedores de todo o tipo de hardware e software que as empresas necessitam. Parceiros dos principais fabricantes. + O QUE FAZEMOS suporte técnico informático lisboa | remoto ou local QUEM SOMOS HISTÓRIA Com mais de 20 anos de experiência, uma empresa especializada em informática. SAIBA MAIS VISÃO Melhoramos os resultados das empresas através de soluções tecnológicas inovadoras. SAIBA MAIS PORQUÊ A BSP? A nossa equipa técnica e comercial presta um serviço personalizado a cada cliente. SAIBA MAIS suporte técnico informático lisboa ENTRE EM CONTACTO Por favor, preencha o formulário abaixo: Enviar Os seus dados foram enviados com sucesso!

Descarregue a nossa aplicação de HelpDesk para suporte informático remoto. Descarregue a nossa aplicação de HelpDesk para suporte informático remoto Windows macOS Andriod Pode submeter aqui o seu pedido de Assistência Técnica SUBMETER PEDIDO

Para necessidades de suporte informático pontual, a assistência pode ser remota ou local. Resolvemos os problemas na infraestrutura informática das empresas e damos todo o tipo de apoio e aconselhamento aos utilizadores. SERVIÇOS PONTUAIS Para necessidades de suporte informático pontual, a assistência pode ser remota ou local. Resolvemos os problemas na infraestrutura informática das empresas e damos todo o tipo de apoio e aconselhamento aos utilizadores. ASSISTÊNCIA PONTUAL Garantimos respostas adequadas às suas necessidades de forma instantânea SAIBA MAIS! PACOTES DE HORAS Os Packs de Horas de suporte, gestão e manutenção informática Global Protect são anuais e garantem respostas adequadas às necessidades de cada empresa, por forma a assegurar o bom funcionamento da infraestrutura informática: equipamentos, utilizadores, sistemas e redes. GLOBAL PROTECT 5 5 HORAS DE SERVIÇOS GLOBAL PROTECT 10 10 HORAS DE SERVIÇOS GLOBAL PROTECT 20 20 HORAS DE SERVIÇOS GLOBAL PROTECT 40 40 HORAS DE SERVIÇOS CONDIÇÕES DOS PACOTES DE HORAS: Sem Fidelização Suporte Informático Reativo Assistência Remota ou Local Deslocação Incluída (Lisboa) Validade de 12 meses SAIBA MAIS SOBRE SERVIÇOS PONTUAIS Para mais informações, por favor preencha o formulário abaixo: Enviar Os seus dados foram enviados com sucesso!

Somos revendedores de todo o tipo de hardware que as empresas necessitam. Prestamos serviços de consultoria para hardware, de forma a garantir que é adequado e a melhor solução do mercado de acordo com o que procura para a sua empresa. Fornecemos todo o tipo de software de diferentes fabricantes para proteger a informática, sistemas e dados e também criar ambientes de colaboração. Hardware HARDWARE E SOFTWARE HARDWARE Somos revendedores de todo o tipo de hardware que as empresas necessitam. Prestamos serviços de consultoria para hardware, de forma a garantir que é adequado e a melhor solução do mercado de acordo com o que procura para a sua empresa. Somos parceiros de entidades financeiras que disponibilizam um serviço de renting de equipamentos informáticos. Fornecemos todo o tipo de software de diferentes fabricantes para proteger a informática, sistemas e dados e também criar ambientes de colaboração. Prestamos serviços de consultoria para software, garantindo o licenciamento do software da sua empresa e o bom funcionamento de todas as aplicações necessárias para a gestão e desempenho do seu negócio. SOFTWARE SAIBA MAIS SOBRE HARDWARE E SOFTWARE Para mais informações, por favor preencha o formulário abaixo: Enviar Os seus dados foram enviados com sucesso!

Simplificamos a informática das empresas há mais de 20 anos. Somos o parceiro ideal de soluções tecnológicas. HISTORIA BSP Consulting - Soluções de Base Tecnológica Simplificamos a informática das empresas há mais de 20 anos. Somos o parceiro ideal de soluções tecnológicas. Morada: Rua General Ferreira Martins 10 7C 1495-137 Algés - Lisboa (Portugal) E-mail: info@bspconsulting.pt Telefone: (351) 214 137 410 SAIBA MAIS SOBRE OS NOSSOS SERVIÇOS Para mais informações, por favor preencha o formulário abaixo: Enviar Os seus dados foram enviados com sucesso!

Os contratos de suporte, gestão e manutenção informática Global Protect garantem respostas adequadas às necessidades de cada empresa, por forma a assegurar o bom funcionamento da infraestrutura informática: equipamentos, utilizadores, sistemas e redes. Prestamos serviços de assistência informática a empresas: aumentamos produtividade e minimizamos tempos de paragem.​ CONTRATOS Os contratos de suporte, gestão e manutenção informática Global Protect garantem respostas adequadas às necessidades de cada empresa, por forma a assegurar o bom funcionamento da infraestrutura informática: equipamentos, utilizadores, sistemas e redes. Desde 2004 que prestamos serviços de assistência informática a empresas: aumentamos produtividade e minimizamos tempos de paragem. Temos à sua disposição, além das soluções de hardware e de software, os serviços de assistência técnica que lhe permitem deixar de lado as preocupações com as soluções tecnológicas. Desta forma poderá concentrar os seus esforços e recursos no core business do seu negócio e poupar em preocupações. Dispomos de uma Plataforma de Helpdesk na qual os clientes podem submeter os pedidos de assistência e também de uma aplicação de Helpdesk que permite à equipa técnica aceder remotamente aos dispositivos. GLOBAL PROTECT PRATA 6 HORAS DE SERVIÇOS GLOBAL PROTECT OURO 13 HORAS DE SERVIÇOS GLOBAL PROTECT PLATINA 20 HORAS DE SERVIÇOS GLOBAL PROTECT DIAMANTE 27 HORAS DE SERVIÇOS GLOBAL PROTECT SAFIRA 34 HORAS DE SERVIÇOS GLOBAL PROTECT ESMERALDA 48 HORAS DE SERVIÇOS GLOBAL PROTECT RUBI 80 HORAS DE SERVIÇOS GLOBAL PROTECT OPALA 160 HORAS DE SERVIÇOS SAIBA MAIS! Ações no âmbito dos contratos: - Suporte informático proativo a toda a infraestrutura informática, - Prevenção através do controlo de todo o parque informático, - Identificação de problemas informáticos e respetiva resolução, - Implementação de políticas de backups, segurança e recuperação de dados, - Instalação e configuração de hardware e software, - Configuração dos utilizadores e sistemas, - Criação e gestão de plataformas colaborativas, - Administração e gestão de acessos dos utilizadores, grupos e páginas, - Atividades IMAC (Install; Move; Add; Change), - Monitorização e administração de sistemas, - Gestão de ativos. CONDIÇÕES DOS CONTRATOS: Sem Fidelização Suporte Informático Proativo Assistência Remota ou Local Deslocação Incluída (Lisboa) Acompanhamento do estado do pedido SAIBA MAIS SOBRE CONTRATOS Para mais informações, por favor preencha o formulário abaixo: Enviar Os seus dados foram enviados com sucesso!

Gerimos projetos e aconselhamos a sua empresa a tomar decisões na área em que somos os melhores: Informática. Realizamos análises e detectamos necessidades em TI. Desenvolvemos planeamento e análise estratégica de sistemas ou de tecnologias de informação. SERVIÇOS DE CONSULTORIA CONSULTORIA TÉCNICA Realizamos análises e detectamos necessidades em TI, desenvolvemos também planeamento e análise estratégica de sistemas ou de tecnologias de informação, além de analisarmos e implementarmos o software e hardware mais adequados para a sua empresa. Gerimos projetos e garantimos total segurança informática. Ajudamos a aumentar a eficiência na capacidade de trabalho instalada através da implementação de software focado na gestão de informação precisa e segura, sincronizada em tempo real com as operações da empresa, evitando redundâncias e garantindo mais segurança. IMPLEMENTAÇÃO E PARAMETRIZAÇÃO DE SOFTWARE OU PLATAFORMAS Criamos redes estruturadas e ajudamos a gerir desde equipamentos ativos até aos passivos (firewall, routers, hubs, bridges, servidores, access points, - ups, bastidores, calhas, cablagens, réguas de alimentação de bastidores, patch panels). DESENHO, IMPLEMENTAÇÃO E GESTÃO DE INFRAESTRUTURAS INFORMÁTICAS Ajudamos a gerir novos meios de comunicação e promoção através da internet. Apoiamos na criação e na gestão da presença nas redes sociais e oferecemos aconselhamento especializado para promover o seu negócio, produtos e serviços. MARKETING DIGITAL SAIBA MAIS SOBRE CONSULTORIA Para mais informações, por favor preencha o formulário abaixo: Enviar Os seus dados foram enviados com sucesso!